Re: Ervaringen met autobedrijf Oto Bergsma & van den Brug (Sneek)
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf.
Mijn Audi A3 1.8t gaf van de één op andere dag allerlei storingen aan, waaronder het oliekannetje wat ging branden.'
Heb hem bij Oto Bergsma laten onderzoeken, conclusie: instrumentenpaneel kapot kosten: 700euro! Auto moest ook voor de APK, en dat ging 500 euro kosten, daarnaast vonden hun dat de auto een grote beurt nodig had: 400 euro
Totaal kosten zouden op +- 1600 euro uitkomen.Ik baalde als een stekker, want het kwam me totaal niet goed uit op dat moment. Dus ik heb de auto opgehaald, en moest alsnog 100 euro 'diagnose' kosten betalen.
Dat is opzich geen ramp, ik wist nu immers wat het probleem was.(dacht ik)
Toch vertrouwde ik het zaakje niet. Ben op internet gaan zoeken, en vond binnen 15 minuten op problemcar.nl, een stuk of 10 mensen met een 1.8T blok (a3/a4) met dezelfde problemen.
Echter was voor de 'plotselinge storing' 2 oplossingen. 1.De storing zit hem in het elektrische circuit (vocht), koppel je accupolen los gedurende 30 min, en storing kan weg zijn(een reset dus) kosten: 20 euro, of punt 2. Oliezeef verstopt kosten: 600euro.(duur maar dan was tenminste het goede gemaakt). En Oliezeef had niet gekunt, want Oto Bergsma zou de oliedruk moeten hebben gemeten..
Dus ik heb meteen punt 1 uitgevoerd, en het probleem was opgelost, en de storing is nooit weer teruggekomen. Waarschijnlijk is de storing ontstaan door de strenge winter, waardoor er ergens iets vocht is bijgekomen.
Meteen de auto laten keuren bij een andere bedrijf kosten: 250 euro.
Als ik hem naar Oto Bergsma had gebracht, hadden ze mij 700 euro in rekening gebracht voor het vervangen van mijn instrumentenpaneel. De fout was dan ook weggeweest (je koppelt dan immers de accu ook los!), en ik was er nooit achtergekomen dat dit helemaal het probleem niet was geweest!
Ook voor de APK wilden ze mij 500 euro laten betalen, en een slot van de deur laten vervangen (slot viel niet altijd in 1x dicht, beetje olie en probleem was opgelost) voor 240 euro. De grote beurt kon ik bij Oto Bergsma uiteraard wel onderuit, alleen dit was niet aan te raden.
Owja, daarnaast vertelden ze mij nog, dat ik voor 1200 euro mijn handen mocht dicht knijpen!!
Ik ben terug gegaan naar Oto Bergsma, na de keuring van mijn auto bij de andere garage, en heb dit verhaal ook aan hun verteld. Uiteraard konden ze geen zinnig antwoord uitbrengen, en zeiden dat volgens hun het probleem nu niet was opgelost. En dat ik morgenvroeg om 7uur wel kon beginnen als monteur (ik had het probleem immers binnen 30 min gevonden/opgelost, en hun zijn 1,5 uur wezen zoeken)
In ieder geval, pas enorm op bij dit bedrijf! Er zullen genoeg zijn misschien met goede ervaring, echter als je als 'nieuwe klant' zoals ik hierkomt, wees dan waakzaam!
|
