Re: Ervaringen met autobedrijf Bressers (Haaren)
Dit autobedrijf is me aangeraden door een goede vriendin. In eerste instantie was ik heel tevreden over de service. Ze hebben me ook best wel eens gematst qua kosten, maar ze hebben uiteindelijk ook een hoop aan me verdiend.
Ik ben nu klant bij een ander garagebedrijf, omdat Bressers zich niet aan zijn afspraken hield en ondanks meerdere meldingen van mijn kant dat de motor niet goed liep, bleven volhouden dat hij wel goed draaide. Toen ze constateerde dat de gasverdamper voor mijn peugeot 306 niet meer leverbaar was en me zouden terugbellen voor een "andere oplossing" ben ik aangeklopt bij een ander garagebedrijf. Deze bleek de gasverdamper op voorraad te hebben en garage Bressers meldde steeds dat ik teruggebeld zou worden over de gasverdamper. In augustus en september 2009 heb ik voor het laatst contact met ze gehad en zelf enkele keren navraag gedaan. Daarna ben ik naar een ander bedrijf over gestapt en tot op heden wacht ik nog steeds op dat telefoontje.
De gasverdamper heb ik er elders in laten zetten naar aanleiding van de diagnose van Bressers. Al met al had de auto me op dat moment binnen enkele maanden al 1500 euro aan onderhoud gekost. Toen bleek dat het probleem (afslaan op gas bij stationair draaien en bij langzaam rijden) met vervanging van de gasverdamper niet verholpen was. Dat ze de motorproblemen genegeerd hadden en dat er nog min. 1500 euro aan kosten gemaakt moest worden om hem rijdend te houden. Als Bressers de auto gelijk goed had bekeken, of eerlijk had gemeld dat auto's met gasinstallaties niet binnen hun kunde liggen, dan had dit mij veel geld gescheeld.
Naast dit verhaal waren ze de laatste maanden ook erg slordig met afspraken. Ze hadden ze me 1x een leenauto beloofd en die hadden ze vervolgens de dag van de afspraak niet beschikbaar. Een volgende afspraak hadden ze mijn auto al de hele dag binnen staan, voordat ze belde wat de geschatte werkzaamheden en kosten waren. Dit betekende dat ik dus nog extra vrij kon gaan nemen en de auto een extra dag lenen, voordat ze het probleem ook daadwerkelijk gingen oplossen.
|
